ODYL |  Premiumkwaliteit Glulam/CLT Huis

Een garantie is een belofte of verzekering die de kwaliteit of duurzaamheid van een product of dienst specificeert. Een garantieovereenkomst (of juridisch contract) beschrijft de gegeven garanties, de voorwaarden waaronder de verkoper aansprakelijk is en de voorwaarden die zijn uitgesloten. 

Bouwgaranties bieden de koper de zekerheid dat het gekochte huis aan bepaalde verwachtingen voldoet. Simpel gezegd is het een belofte dat het huis..

  • … is goed en gezond om in te wonen  
  • … zal binnen de afgesproken termijn en het afgesproken budget worden gerealiseerd  
  • … is met vakmanschap gebouwd (geen gebreken) 
  • … wordt gebouwd volgens de overeengekomen plannen en specificaties  
  • … met materialen van goede kwaliteit van betrouwbare leveranciers (die op hun beurt garanties )

Wat kun je verwachten van een contract?

Er zijn twee soorten garanties die altijd deel uitmaken van het contract:  

Impliciete garanties – de wet biedt contracten bepaalde bescherming, ongeacht of deze expliciet in het contract zijn opgenomen of niet. Elk contract bevat ongeschreven beloftes, omdat het onmogelijk is om alles te specificeren. In dit geval gaat de wet ervan uit dat de bouwgarantie garandeert dat het gebouw aan een bepaalde kwaliteitsnorm voldoet. Dit kan worden onderverdeeld in twee categorieën:

  1. Garantie op bewoonbaarheid. Dit is een garantie dat de constructie van het huis geen gebreken vertoont die de bewoonbaarheid ervan zouden belemmeren.
  2. Bouwgarantie. Dit betekent dat de aannemer tijdens het bouwproces een professionele kwaliteitsstandaard moet hanteren en aansprakelijk is voor het herstellen van eventuele gebreken die aan het licht komen.

Noch de garantie op bewoonbaarheid, noch de bouwkundige garantie vereisen dat de constructie 100% perfect is, aangezien ze niet bedoeld zijn om kleine reparaties of louter esthetische problemen te verhelpen. Ze mogen ook niet in de plaats komen van uitdrukkelijke garanties! 

Uitdrukkelijke garanties – de garantie is rechtstreeks in het contract opgenomen. Een uitdrukkelijke garantie van een aannemer heeft (in de meeste gevallen) voorrang op een impliciete garantie. Dit betekent dat de aannemer en de koper aansprakelijk zijn voor hetgeen in het contract staat. Een goed opgestelde garantie beschrijft nauwkeurig wat er van de aannemer wordt verwacht en geeft duidelijkheid over de omstandigheden en de termijn waarbinnen een oplossing beschikbaar is. Bijvoorbeeld: De aannemer geeft een garantie van 5 jaar (tijdsgebonden) op structurele gebreken aan de aangewezen dragende elementen van een woning (detailsgebonden), te weten: fundering, balken, dragende muren, grondankers, spanten, dragende muren en alle andere elementen die ontworpen zijn om krachten en momenten te weerstaan. Deuren, ramen en niet-dragende muren vallen echter niet onder de garantie. De aannemer geeft een garantie van 2 jaar op kleine gebreken die niet van de garantie zijn uitgesloten.

Gebruikelijke garantie-uitsluitingen

Contracten ontslaan de aannemer doorgaans van de verantwoordelijkheid voor het herstellen van gebreken of het vervangen van bouwonderdelen wanneer de schade of het gebrek het gevolg is van: 

  • Normale  slijtage
  • Wijzigingen aan het werk die niet door de aannemer zijn uitgevoerd.
    • Bijvoorbeeld: een loodgieter die door de koper is ingehuurd
  • Misbruik of schade veroorzaakt door derden 
    • Bijvoorbeeld: wanneer verhuizers de vloer beschadigen
  • Onjuist gebruik van apparatuur en materialen
    • Bijvoorbeeld: oververhitting van de saunakachel, waardoor de apparatuur of het interieur beschadigd raakt 
  • de eigenaar om het huis naar behoren te bedienen of te onderhouden (inclusief het controleren of onderhouden van apparatuur).
    • Bijvoorbeeld: het niet vervangen van ventilatiefilters, wat de ventilatieapparatuur zou beschadigen

Overmacht

Uitzonderingen op overmacht, zoals uitzonderlijke, onvoorziene gebeurtenissen of omstandigheden die redelijkerwijs buiten de controle van een partij vallen, komen ook vaak voor. Afhankelijk van de bepalingen in het contract kunnen de volgende zaken als overmacht worden beschouwd: 

  • Oorlogen en andere vijandelijkheden (zoals terrorisme) die het huis beschadigen 
  • Uitzonderlijk ongunstig weer
  • Aardverschuivingen 
  • Branden 
  • stakingen (anders dan door de aannemer)
  • Epidemieën of pandemieën (zoals de verstoringen van de toeleveringsketen door COVID)
  • Natuurrampen zoals aardbevingen, overstromingen en vulkanen 

Hoe zorgt u ervoor dat uw garantie u gemoedsrust biedt?

  • Zorg ervoor dat de aannemer een goede reputatie heeft 
  • Voordat u een contract met uw aannemer ondertekent, vraag hem dan om de geboden garantie en de dekking ervan uit te leggen – wat wel en niet gedekt is, voor hoe lang. Zorg ervoor dat u en de aannemer het eens zijn over de afspraken
  • Lees elke regel van het contract. Als u zich niet zeker voelt over contracten, raadpleeg dan een advocaat die gespecialiseerd is in contractrecht

Voordat u intrekt! Loop samen met de aannemer door het huis om te controleren of het volgens plan is gebouwd en of de kenmerken en inbegrepen onderdelen uit de overeenkomst komen. Maak aantekeningen en foto's van alle gebreken en bespreek met de aannemer hoe deze zullen worden verholpen. 

Voordat de woning aan de koper wordt overgedragen, moet de aannemer de gebreken volgens de overeenkomst verhelpen en instructies geven over het onderhoud van de installaties in de woning.